サポート記録

SurfsharkでYahoo、amazonに接続できない問題の解消についてSurfsharkのサポートとたくさんやり取りしましたが、解決できずにいました。ひょんなことからMTU値の設定についての記事を読んで試してみたらうまくいった話。

IntelのI7-870CPUで、最新のWindows11-23h2を使えるようにするために苦労した話について書きました。今回はマジ大変でした。

「このデバイスはリセットされました。続行するには、このデバイスで前に同期したgoogleアカウントにログインしてください」といわれても、購入時のGoogoleアカウントの情報が解らない場合は、アカウント解除が必須になり、実施しました。

東芝DynabookT55/URについてSSD化＋メモリ増設を依頼され対応をしましたが、WINTENメモリを使ったところ、メモリに負荷がかかると画面が砂嵐になりフリーズする現象に遭遇。結果的には、シリコンパワーのメモリに交換。

Windows１０からWindows１１にアップグレードしたＰＣにおいて、OneDriveを使っているとトラブルに見舞われることがあるようです。ご利用の方はトラブルになる前にご相談ください。

塗装未経験者がYouTube視聴のみで、屋外ヘッドライトクリア塗装に挑戦をしてみました。結果としては綺麗になりましたが、改善点も多く見つかりました。

知人より譲り受けたゲーミングPCの電源が5分程度で落ちるとのことで訪問修理しました。原因はCPUクーラーの留め具が外れていたことでした。

BUFFALO(バッファロー)WXR-5950AX12で１週間ほど前から無線LANのみインターネットに接続出来ないとのことで対応依頼があり訪問対応をしました。

スマホ用マイクロSDカードのデータ復旧依頼がありました。写真データの復元を依頼。Docomoに持っていったところ、無理ですと断られたとのことで、弊社に依頼いただきました。マイクロSDカードの容量は64GBでした。

パナソニックのビエラがインターネットに接続できないとのことで訪問。テレビが設置されている部屋のWi-Fiが不安定だったため、無線中継機の設置をしたが解決出来ず。プロキシアドレスの初期化で解消を確認しました。